BBC Mundo...Lo que parecía un incidente aislado terminó por frenar las ventas y, finalmente, la producción, del Galaxy Note 7, el último teléfono inteligente de Samsung.
El modelo se ha convertido en la pesadilla de la firma surcoreana.
A dos semanas del lanzamiento (el 19 de agosto) ya se habían documentado 35 de casos de baterías que explotaban. Hoy, hemos perdido la cuenta.
A medida que aparecen nuevos videos, fotos y testimonios, la situación empeora.
Algunos de los celulares "arden" nada más desconectarlos del cargador. Otros desprenden humo sin motivo aparente o explotan en la mano de los usuarios. E incluso dentro de un avión.
La empresa optó primero por aconsejar a sus clientes no cargar del todo el celular, luego por llamar los aparatos a revisión y - cuando se vio que los teléfonos "arreglados" también estallan - por pedirles a sus usuarios que los apaguen, y anunciar el cese definitivo de fabricación.
Samsung urge a los usuarios que apaguen sus Galaxy Note 7 por los problemas de la batería que explota
"Sentí esa extraña sensación de ardor en mi dedo pulgar, lo levanté, vi que salía humo, y lo tiré al suelo", le explicó a la BBC Abby Zuis, una adolescente estadounidense de 13 años, propietaria de un Galaxy Note 7, supuestamente reemplazado, que acabó explotando.
Pero, ¿qué es lo que está ocurriendo?
Ánodos y cátodos
Las baterías de iones litio (como las del Galaxy 7) son pilas recargables que almacenan energía eléctrica y que se combinan químicamente para producir y transportar energía. Pero si se colocan de forma incorrecta, puede haber problemas.
Tal y como explicó Apple (que también las usa en sus teléfonos, al igual que la mayoría de los fabricantes), este tipo de pilas " se cargan más rápido y duran más que las convencionales".
No hay comentarios:
Publicar un comentario